有一中专生毕业后到了澳门，在一家玩具公司理货。在所有的理货员中，他是惟一从内地来的人，而且学历最低。
第一次来到一家超市，他犹豫了十几分钟，才站到经理室门前，等了许久才见到经理。可是一说他是某某公司的理货员，经理便打断了他的话，打发他出去。于是他又找营业员沟通，营业员一听他是理货员，便不耐烦地说：“你是我今天遇上的第十个理货员了！”
他再去访问第二家、第三家，结果都一样。就在他准备放弃这份工作的时候，有一天，他在公车上突然看到一个人向他微笑，还用标准的国语说了一声：“你好。”他一时记不起那人是谁。那人说：“理货员，我是KG超市的营业员啊。”下车的时候，他非常高兴，营业员竟然认识我了，那就说明我的工作正在被承认。
他放弃辞职的想法，并开始动脑筋经营工作。不久，一些超市的营业员、经理大都乐意和他聊聊天，他提出陈列自己公司商品的要求，营业员也十分配合。二年后，他的业绩超过了不少澳门本地人。
他说自己的成功缘于公车上的一声问候。

在不如常的时候，一声不经意的问候，就能鼓励心灰意冷的人重振旗鼓，奋勇向前。要珍惜别人的问候，不要吝啬你的问候。