英国最有效率的零售公司——马克士·斯宾塞零售公司是从1便士货摊起步的。公司的创始人米采·马克士于1882年从波兰到英国时年仅19岁。 起初他以当小贩维持生计。1884年,他在露天市场上摆了一个货摊。通过一段时间的摸索,头脑聪明的马克士在销售中采取了一项革新措施:把货摊分为两段,价格为1便士的商品集中放在一段货摊上,超过1便士的则放在另一段货摊上。后者分别标价,前者则挂着一块牌子,上面写道:“不要问价钱,都是1便主。”结果这个广告牌效果很不错,绝大多数顾客都欢迎价格低廉的日用品。事实上,这一招一直被沿用至今。 之后,马克士又想出两个主意:“自己挑选”和“自我服务”。这与“超级市场”的概念已经相当接近了。1924年,米采·马克士的儿子西姆·马克士把公司改革成为“超级市场”。
创新与效益永远是成正比的,往往一个小小的创新,可以改变人的一生,改变一种潮流,甚至一个时代。
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